消費裝置再進化 創新「觸覺」體驗帶來新感受
消費裝置再進化 創新「觸覺」體驗帶來新感受
2013/06/26-李佳玲 現今最熱門的智慧型手機除了能提供優異的音訊／視訊效果，以滿足消費者的聽覺與視覺享受需求外，還能帶來什麼樣的感官享受，才能進一步提升使用者的操控介面與應用程式體驗？答案是「觸覺」，這也是Immersion公司企圖透過其專利TouchSense軟體技術為各類行動與消費裝置帶來的全新感受。
Immersion的觸覺(haptic)技術或稱為觸覺回饋(Tactile feedback)技術，已獲得三星、LG、富士通、Pantech、NEC、Panasonic和小米等知名業者採用，建置在超過6億支行動裝置中，能以深具差異化的使用體驗，提升產品的附加價值。
然而，若沒有親自體驗，大概很難想像，原本冰冷的電子產品，能夠透過Immersion的獨特技術提供什麼樣的觸覺感受。
多樣化的觸覺應用感受
Immersion產品管理總監Steve Kingsley-Jones解釋說，觸覺回饋主要是透過內建於裝置中的致動器(Actuator)產生震動，在Immersion軟體的控制下，這些震動便可以產生各種不同的觸覺。最簡單的例子就是使用者在按虛擬鍵盤時，可以感受到與點擊按鈕相同的感覺。所以觸覺回饋與觸控操作不同，而是進一步把觸覺感受融入各種觸控操作介面中，讓使用者的體驗更為豐富。
Immersion台灣區總經理王俊凱亦指出，根據使用者體驗，我們可以將觸覺應用分類為確認(Confirmation)、擬真(Realism)和豐富溝通(Rich Communication)這三種型態。
所謂確認，就是針對觸控按鈕、虛擬鍵盤這類的觸控應用，讓使用者能夠有一種確認按到了按鍵的感覺，而且Immersion的軟體還能為空格鍵、文字鍵提供不同的觸覺回饋，讓使用者清楚知道自己按的按鈕，增加觸控按鍵使用的正確度。
擬真則是指將真實世界感受帶到終端設備中。舉例來說，現在消費者在手機上玩射擊遊戲時，只能看著螢幕上的聲光效果。但若融入觸覺感受，手機便會在爆破時隨之震動，顯著提升了娛樂效果，更有身歷其境的真實感受。
Immersion亞太區副總裁Daniel Cho補充說，擬真的另外一個例子是可以用在電影預告片或廣告中，像是疾速行駛的警匪追逐等畫面，將能透過把各種模擬車輛行駛的震動感受傳遞到消費者手中，讓人印象更為深刻，大大強化了廣告效果。
最後，在豐富溝通方面，可以有很多創新應用。例如，在開會或需要設定成靜音模式的環境中，Immersion的觸覺技術可提供多種振動模式，無需拿出手機就可以輕易的分辨出是誰來電，再決定接不接聽。或是現在最熱門的Line通訊軟體，使用者可以在傳送喜怒哀樂各種貼圖時，搭配情緒震動的感覺一起傳遞出去，更具溝通效果。
此外，Immersion最新開發的Tactile Presence(觸覺親臨)軟體，還能將觸覺化成情緒和觸摸感覺。例如分隔兩地的家人，除了透過電話、視訊，還可以將觸摸的感覺傳遞給遠方的家人玩互動遊戲。這樣的應用不僅豐富了我們的溝通，更將溝通帶到另一個層面。
另一個即將發佈的Integrated Theme(整合式主題)軟體，是將視覺、聽覺和觸覺貫穿整個主題，讓螢幕解鎖、主屏幕、通知彈窗、通知警示等應用變得更有趣、更融入於設計的場景中。只要是內建Immersion的TouchSense軟體技術的手機或平板都能提供這些功能。
歷史悠久的觸覺技術創新者
這些創新應用聽起來非常新奇有趣，但事實上，成立於1993年的Immersion已經是一間擁有20年悠久歷史的公司。王俊凱表示，Immersion專精於觸覺技術開發，在美國和其他國家有超過1,200個已核發或正在申請的專利，是業界唯一具備這項獨特技術的公司。
Immersion成立初期，主要是將觸覺技術應用在作為教育訓練之用的專業醫療設備或國防設備。之後，則是擴大到遊戲機，搖桿這類電玩裝置，提升遊戲的真實效果，例如在XBOX、PS3的遊戲控制台。針對行動裝置目前包括Sega、Rockstar Games、Handy Games和HeroCraft這些一線遊戲開發廠商，都採用Immersion的觸覺技術，以增強遊戲的娛樂效果。
此外，在汽車市場，像BMW、Cadillac和Lexus等高級房車，也已將Immersion的觸覺技術用在儀表板、中控區，以協助駕駛可憑觸感進行操控，提升安全性。另外，像吃角子老虎機、POS、自動販賣機等，各類的商用裝置也能透過增加觸覺，創造更佳的使用者體驗。
王俊凱表示，Immersion的業務模式是以提供軟體和智財授權為主，並不提供硬體元件。為了協助業者打造適用於各種裝置的觸覺應用，Immersion已建立了健全的供應鏈，提供完整的解決方案。硬體部分包括參考設計、機構設計建議、致動器的測試、認證和參數提供、放大器IC選用和建議等。
在軟體方面，Immersion亦可提供驅動程式、API、測試和開發工具、觸覺效果程式庫，以及各種參考應用程式。Immersion也將Haptics SDK免費開放給OEM、ODM和軟體開發商。透過圖形化的SDK和預設的124種觸覺特效，讓觸覺回饋設計變的輕鬆又簡單。
近年來，隨著智慧型手機和平板電腦市場的快速興起，Immersion亦開始試圖將觸覺帶到這些最熱門的消費電子裝置中，讓公司獲得了全新的成長契機。王俊凱指出，我們的TouchSense軟體方案已經獲得多家一線行動裝置業者的採用，就證明了它是一個實際可行的技術。
由於手機對成本與功耗要求非常敏感，他解釋說，手機原本就有致動器用來提供震動模式，如果業者想要有更精緻的觸覺，只是要提升致動器的規格，硬體增加的成本非常有限。至於軟體耗電問題，他表示，TouchSense軟體只有在操作時才會啟動，並不是經常性的執行作業，平均大概只會增加2%以下的功耗，影響也不大。
他強調，僅需耗費些微的硬體與軟體資源，便能為智慧型手機帶來全新的操作感受與差異化的附加功能，對業者來說是非常具有吸引力的。他舉例說，像富士通在日本推出一款專為銀髮族設計的手機，便利用Immersion的技術，開發出適用於老年人反應時間的虛擬鍵盤，而且也克服了老年人視力不佳的困擾，深具賣點。
看好行動裝置對觸覺需求的提升，Steve Kingsley-Jones表示，Immersion將推出可支援Win 8平板電腦的TouchSense方案，以及最新的Tactile Presence、Integrated Theme和觸覺回饋筆(Stylus with haptic feedback)等各種應用方案，可望更擴大觸覺回饋在行動裝置的廣泛採用。
DIGITIMES中文網 原文網址: 消費裝置再進化 創新「觸覺」體驗帶來新感受 http://www.digitimes.com.tw/tw/dt/n/shwnws.asp?cnlid=13&cat=10&id=0000338914_PU880JA927ERX23D9GSKT#ixzz2XHQUXpJK
