2010/10/08-徐漢高

 

NEC日前宣布，將為上海世博洲際酒店，導入最新IP PBX系統。本次導入案亦首次將全彩觸控式多功能IP電話「UNIVERGE IP Phone DT750(以下簡稱DT750)」導入中國市場。

本次導入系統包括中大容量通訊伺服器「UNIVERGE SV8500」、以及IP電話DT750。「UNIVERGE SV8500」不僅支援語音功能，亦可提供整合通訊與行動解決方案。全彩觸控式多功能IP電話DT750則具有國、英、日等多國語言功能，與飯店前台系統連結，旅客於入住Check in後，房內IP電話的資訊將自動以入住旅客所使用的語言顯示。此外，房客可透過電話的觸控式螢幕選擇客房服務、與餐廳或服務台聯繫、以及取得包括地區地圖、世博展覽詳細資訊、附近的購物資訊、觀光情報等資訊。

該系統所提供的各種選單功能，房客無須透過厚重的電話簿進行查詢，不僅提供房客便利的查詢機制，亦能提升效率，業者可將專心於飯店經營上。飯店的400間客房將全數安裝DT750 IP電話，共計420套，NEC將與FCS電腦系統聯合開發，針對DT750進行客製化應用。
NEC橋澤資深副總裁兼總經理表示：「NEC很榮幸能夠為上海世博洲際酒店提供UNIVERGE IP PBX系統，並且很高興這套系統將有助於提升飯店頂級的房客服務。NEC在飯店業領域擁有十分悠久的歷史，可提供完備的通訊解決方案，使上海世博洲際酒店可將重點放在其核心業務上，讓世界級五星級飯店獲得更完美得經營成效。」